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La gestion de l'énergie : Faire plus avec
moins
En ces jours de contraintes économiques, faire plus avec moins
est une phrase qui n'est que trop familière dans le milieu de
travail. Pour la plupart d'entre nous, cela signifie que notre
charge de travail a augmenté. Pourtant, les experts affirment
encore que les travailleurs ne sont pas aussi productifs qu'ils
pourraient l'être. Les travailleurs, de leur côté, assurent qu'ils
travaillent aussi fort qu'ils le peuvent. Est-il possible que
nous ayons besoin de nouvelles solutions à notre problème de productivité
? Contrairement à la croyance populaire, se pousser plus fort
et plus longtemps n'est peut-être pas la meilleure façon pour
accomplir davantage. En fait, les experts ont présenté des preuves
qui pourraient nous inciter à penser autrement. Au lieu de travailler
plus fort, ils suggèrent de travailler avec plus d'efficacité.
Comprendre et accepter le fait que nous devons changer notre méthode
de travail pourrait bien se révéler la solution incontestable
pour faire face à une pression accrue et une charge de travail
plus lourde.
Un facteur qui peut avoir une influence majeure sur notre méthode
de travail réside dans la gestion de l'énergie. Pour la plupart
d'entre nous d'ailleurs, la gestion de l'énergie constitue une
nouveauté. En fait, il s'agit d'une chose à laquelle nous n'avions
tout simplement jamais pensé auparavant. Nous avons beaucoup entendu
parler de gestion du temps et de gestion du stress et il est probable
que, dorénavant, nous entendrons de plus en plus parler de gestion
de l'énergie. Anne McGee-Cooper est une pionnière dans le domaine
des techniques de l'énergie. Elle s'est d'abord intéressée à ce
sujet lorsque sa compagnie de Dallas s'est aperçu qu'enseigner
à ses clients comment gérer leur temps était insuffisant. Elle
souligne que l'on pouvait enseigner à un client comment gérer
son temps pour un gros projet mais, si celui-ci n'avait pas suffisamment
d'énergie, ce projet traînait encore et encore ou était accompli
médiocrement. Madame McGee-Cooper souligne également que la gestion
de l'énergie et la gestion du stress sont deux choses différentes.
«Bien que le stress puisse effectivement constituer un facteur
de la baisse d'énergie, contrôler son niveau de stress ne résulte
pas nécessairement en un niveau constamment élevé d'énergie et
une motivation accrue», affirme-t-elle. La bonne nouvelle, c'est
que tout le monde peut apprendre à travailler plus facilement
et de façon plus efficace.
Stratégies énergétiques
Voici, selon l'avis des experts, neuf stratégies énergétiques
dignes d'attention.
- Faites correspondre votre niveau d'énergie avec la tâche.
L'énergie des gens est généralement à son meilleur entre 9
heures et midi. Toutefois, il est surprenant de constater
à quel point nombre d'entre nous gaspillons au moins une partie
de ce temps à des tâches de moindre importance. Une façon
d'éviter ce piège est de planifier notre journée de travail
à la fin de la journée précédente. Vous trouverez probablement
les tâches simples et répétitives moins ennuyantes si vous
les effectuez à un moment de la journée où votre énergie est
à un niveau moins élevé. Par exemple, Suzanne, secrétaire
dans une firme de comptables agréés, s'est aperçue que cela
ne la dérangeait pas d'accomplir les mises à jour des manuels
ou de faire le classement à la fin de sa journée de travail.
- Abordez chaque projet comme si c'était la première fois.
Beaucoup d'entre nous manquons d'énergie et d'enthousiasme
pour notre travail parce que nous occupons le même poste depuis
plusieurs années. Par conséquent, nous sommes comme Jacques
qui trouve épuisant de songer à enseigner le même sujet à
partir du même manuel pour une autre année. Ou encore Barbara,
qui ne peut plus supporter l'idée de dactylographier un autre
rapport des ventes. Pourtant, la plupart des emplois sont
répétitifs - même ceux que l'on considère prestigieux. Par
exemple, ne vous est-il jamais arrivé de songer au nombre
de fois qu'un acteur doit répéter la même phrase ou qu'un
chanteur professionnel chante la même chanson ? Ils doivent
malgré tout conserver le même enthousiasme afin de plaire
à leur public. Comment y parviennent-ils ? Ils imaginent tout
simplement que chaque représentation est la première. Ceci
est d'ailleurs une règle que nous pouvons tous mettre en pratique
à notre avantage.
- Refaites le plein d'énergie. David prenait du retard
dans la préparation de très importants bilans financiers.
Au lieu de s'accorder au moins une courte pause pour renouveler
son énergie vacillante, il choisissait de poursuivre son travail
sans s'arrêter. Bien que cette attitude consciencieuse ait
semblé louable, elle s'avéra improductive. En fait, David
perdait du temps à recommencer un des rapports à cause d'erreurs
d'inattention. Il ne se rendait même pas compte que cette
inefficacité était due à son niveau d'énergie inférieur à
la moyenne. Selon Anne McGee-Cooper : «En utilisant les pauses
pour refaire le plein d'énergie et comme récompense pour une
partie du travail achevé, vous contribuez au maintien d'un
bon niveau de productivité et de motivation toute la journée
durant».
- Concentrez-vous sur les aspects positifs de chaque journée
de travail. Chaque soir, Julie, préposée au service à
la clientèle d'une grande entreprise, passe mentalement en
revue tous les événements négatifs de sa journée. De plus,
elle en discute avec son époux pendant le dîner. Julie ne
trouvera pas son travail si épuisant si elle choisit de penser
plutôt aux événements positifs de la journée. De plus, elle
se rendrait service ainsi qu'à son époux si elle trouvait
des anecdotes plaisantes et amusantes à raconter pour alléger
l'heure du dîner.
- Un jour à la fois. Beaucoup d'entre nous nous soumettons
à des pressions inutiles et arrivons épuisés du travail parce
que nous pensons continuellement à ce que nous avons à faire
cette semaine, ce mois-ci ou même, cette année. Une planification
et un horaire adéquats peuvent soustraire ces soucis de notre
pensée pour les noter à un agenda ou encore à un calendrier
mural. Cela nous permet ensuite d'attaquer les projets prévus
au moment convenu.
- Visualisez que vous travaillez de façon plus efficace.
La visualisation est une technique fréquemment employée par
les athlètes afin d'atteindre le succès. En d'autres termes,
ils imaginent simplement une performance gagnante. Les psychologues
affirment que la visualisation marche parce que le cerveau
ne peut pas différencier une expérience réelle d'une expérience
imaginaire. Cela signifie qu'en fait, la visualisation agit
aux mêmes fins que l'entraînement. De façon similaire, nous
pouvons employer la visualisation positive dans le but de
modifier notre comportement et notre attitude. Par exemple,
David, le cadre pressé et poussé qui avait de la difficulté
à terminer à temps ses bilans financiers, pourrait tirer profit
de se visualiser en train de travailler de manière plus calme
et plus confiante. Éventuellement, son comportement se conformera
à l'image que David se sera faite de lui-même.
- Évitez le trou d'énergie de la mi-journée. Anne McGee-Cooper
souligne que la plupart des gens perdent leur énergie ou négligent
la possibilité d'un regain d'énergie pendant l'heure du lunch.
Par exemple, transformez-vous votre lunch en séance de rouspétance
avec un ami ou un collègue ? Faites-vous un choix de nourriture
médiocre qui alourdit l'estomac pour tout l'après-midi? Mangez-vous
un sandwich tout en travaillant à votre bureau ? Posez-vous
la question suivante : Mes habitudes de l'heure du lunch drainent-elles
mon énergie?
- Équilibrez le travail et les loisirs. Après une semaine
de travail particulièrement occupée ou stressante, tâchez
de consacrer au moins une journée du week-end au repos et
à la détente. Ainsi, quand vous reprendrez le travail le lundi
matin, votre réservoir d'énergie ne sera pas à sec. Si, à
certains moments de l'année, vous êtes particulièrement occupé,
vous choisirez peut-être de planifier à l'avance. En d'autres
termes, prenez bien soin de vous afin d'affronter cette période
avec une bonne réserve d'énergie.
- Essayez la synergie. Cette théorie est basée sur le
principe qu'une attitude enthousiaste à l'égard d'un aspect
de votre vie s'étendra à d'autres aspects. Par exemple, Sylvie
se sentait fatiguée et s'ennuyait à partir du mercredi, ceci
chaque semaine. En fait, elle se traînait au travail les deux
derniers jours. Cependant, l'hiver dernier, une amie réussissait
à la persuader de prendre des leçons d'art - quelque chose
dont elle avait toujours rêvé. Croyez-le ou non, l'attitude
énergique de Sylvie à l'égard de la peinture a provoqué une
attitude plus énergique à l'égard de son travail.
Mais les bienfaits de la gestion de l'énergie font plus qu'améliorer
le rendement au travail. «Le réel bienfait de la gestion de l'énergie
vient de la santé et du bien-être qu'elle nous procure à long
terme, affirme le psychologue Peter Jensen. Voilà la vraie récompense.»
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